配送ポリシー

配送ポリシー

当ストアでは、ご注文確定後、通常1〜5営業日以内に発送いたします。ただし、受注生産商品その他商品ページに別途発送予定日が記載されている商品については、当該商品ページの記載に従います。

1. 国内配送について

日本国内への配送は、当ストア指定の配送方法にて発送いたします。

配送方法:
・通常配送
・クリックポスト、ゆうパケット、宅配便、その他当ストア指定の配送方法

配送料:
・国内配送:870円
・注文内容やキャンペーンにより、配送料が変更される場合があります。
・最終的な配送料はチェックアウト画面に表示される金額をご確認ください。

配送日数:
発送後、通常2〜7営業日程度でお届け予定です。ただし、配送先地域、天候、交通状況、配送業者の都合により遅延する場合があります。

2. 海外配送について

当ストアでは、一部の国・地域への海外配送に対応しています。

配送方法:
・International Standard Shipping
・その他、当ストア指定の国際配送方法

配送料:
・海外配送:3,000円〜
・配送先国・地域、注文内容、重量、配送方法により送料が異なる場合があります。
・最終的な配送料はチェックアウト画面に表示される金額をご確認ください。

配送日数:
海外配送は、発送後通常7〜21営業日程度でのお届けを目安としています。ただし、配送先国・地域の通関手続き、配送業者の状況、天候、国際情勢等により遅延する場合があります。

3. 関税・輸入税について

海外からのご注文には、配送先国・地域の関税、輸入税、通関手数料等が発生する場合があります。

これらの費用は、当ストアがチェックアウト時に別途明示して徴収する場合を除き、お客様のご負担となります。商品受け取り時または配送業者からの案内に従ってお支払いください。

関税、輸入税、通関手数料の金額や発生有無については、配送先国・地域の規則により異なります。当ストアでは個別の金額を事前に保証することはできません。

一部の国・地域については、法令、配送事情その他の理由により配送できない場合があります。

4. 発送通知・追跡番号について

商品発送後、ご登録のメールアドレス宛に発送通知をお送りします。追跡番号がある配送方法の場合、発送通知メールまたは注文ページより配送状況をご確認いただけます。

追跡情報の反映には、発送通知後しばらく時間がかかる場合があります。

5. 住所不備・長期不在・受取拒否について

ご注文時の配送先住所に誤りがある場合、または長期不在、受取拒否、保管期限切れ等により商品が返送された場合、再発送にかかる送料はお客様負担となります。

返送後の再発送をご希望の場合は、当ストアまでご連絡ください。再発送ができない場合、配送料および手数料を差し引いたうえで返金対応となる場合があります。

6. 配送中の紛失・破損について

配送中の紛失、破損、遅延については、配送業者の規定に基づき対応いたします。商品が届かない、破損して届いた等の場合は、商品到着予定日または到着日から7日以内に当ストアまでご連絡ください。

配送方法の補償内容に応じて、当ストアおよび配送業者にて対応いたします。

7. 注文の分割発送について

複数の商品をご注文いただいた場合、在庫状況や発送準備の都合により、商品を分けて発送する場合があります。この場合、追加送料が発生する場合は事前にご案内いたします。

8. 配送先の変更

発送準備開始後は配送先住所の変更を承ることができない場合があります。

9. お問い合わせ

配送に関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。

Tade Dust
メールアドレス:[tadedustweb@gmail.com]