Refund policy
返品・返金ポリシー
初期不良または誤配送の場合を除き、お客様都合による返品・交換・キャンセルはお受けしておりません。
万が一、お届けした商品に初期不良、破損、または誤配送があった場合は、商品到着後7日以内に tadedustweb@gmail.com までご連絡ください。内容を確認のうえ、交換または返金にて対応いたします。
返品をご希望の場合は、当ストアからご案内する方法に従って商品をご返送ください。事前のご連絡なく返送された商品はお受けできません。
返品・交換の対象外
以下の場合は返品・交換をお受けできません。
- お客様都合（イメージ違い、サイズ違い、注文間違いなど）
- 一度ご使用・ご着用・お洗濯された商品
- タグや付属品を紛失した商品
- お客様のもとで汚れ・傷・破損が生じた商品
- 受注生産商品（Silver 925 Jewelryなど）のお客様都合によるキャンセル・返品・交換
返金
返品商品を受領し、状態を確認後、返金対象であると判断した場合は、元のお支払い方法へ返金いたします。返金処理には、ご利用のカード会社・決済会社の処理状況により、お時間をいただく場合があります。
返品先
〒166-0002
東京都杉並区高円寺北1-4-10 ワークカメイヤ 4階
宛名：NABB Studio
お問い合わせ先
Email：tadedustweb@gmail.com